岗位职责：负责网店商品的咨询，销售，处理订单，售后服务，协助站外推广。任职资格：1、熟练操作计算机，熟练使用网络，打字速度55个∕分钟以上，熟练使用在线聊天工具。2、责任心强，能吃苦耐劳，工作细心，领悟力高，善于解决突发事件。3、具备强烈的服务意识，服务好客户的售前售后问题，有高度工作责任心。4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力，性格开朗，待人热诚。5、能适应两班倒者，有客服或者曾在淘宝网上开过网店的经验者优先录用。6、普通话标准，善于交流，语言表达能力较强。工作时间：工作时间：早班：9：00-18：00分（中间12：00-13：00休息）,晚班：14：30-23：00（中间13：00-14：00休息）,每星期转一次班。工资待遇：底薪+KPI奖金+提成，另有全勤奖,工作满一年可购买社保等福利。